（株）リロバケーションズ新卒採用サイト【公式】

リゾートの
未来を
共に
創造しよう

RELO VACATIONS

We are
challengers

リロバケーションズの採用サイトでは、いろんな想いをもって入社し、仕事に取り組んでいる社員の声をできるだけたくさん取り上げて、｢仕事内容｣｢やりがい｣｢社風やカルチャー｣｢オフの日の過ごし方｣をお伝えしています。

BUSINESS

｢90日間でホテルを黒字再生｣
リゾートホテル運営で地域を元気に

｢世の中の困りごとを解消したい｣という強い想いから、上場企業リログループの一員として2009年にリロバケーションズ（旧WRO）を設立。リーマンショックの影響で、当時厳しい経営状況に陥ったホテルから要請を受け｢90日間で黒字化させる｣という非常識な難題にチャレンジ。ホテル業界で素人同然の私たちが、奇跡的に難題を解決したことがきっかけとなり、リゾート業界の発展や地方創生の原動力となるべく、ホテル運営・ホテル再生事業を展開し、コロナ禍でも安定して成長を続けています。

CULTURE

THE会社自慢
だから私はリロが好き！

リロバケーションズの社員が日々感じる、
会社の魅力をご紹介します。

チームワーク

先輩や上長が話しやすく、困っていると助けてくれます。役員が洗い場に入るなど、全員で助け合う会社です。若手にたくさんチャンスを与えてくれる点も気に入っています。

2019年入社／K・M
自己成長と事業成長

他の大型ホテルでは経験できないようなホテル運営ノウハウを短期間で経験し、新規事業へ応用させることにより、自分と会社双方の成長に寄与していると実感しているため。

2016年入社／Y・M
面倒見がいいところ

上長がしっかり話を聞いてくれるので、悩み事があってもすぐに聞いてくれるから。

2022年入社／T・S
成長スピード

何事もまず考えさせてやらせてくれるから。

2022年入社／N・I
人

何かあったときに助けになってくれて、相談にのってくれる先輩と同期がいるから

2022年入社／S・H
チームワーク

困った時や業務が大変な時は、同期だけではなく、役職関係なくみなさんが助けてくれます！お客さまだけでなく仲間思いの人が多いです。

2022年入社／M・M
チームワーク

フロントやレストラン等、それぞれ部署が決まっていても、お互いが助け合い、全員がマルチに活躍しているから。そのチームワークの良さが、CS向上に繋がっていると思います。

2021年入社／S･N
挑戦できる環境

若手に活躍する舞台をたくさん与えてくれるから。ミスした際はもちろん上司のフォローが入るので、安心して挑戦できます。

2017年入社／M・F
柔軟なマニュアル

良くも悪くもマニュアルが絶対ではなく、改善すべきところがあれば、次の日であってもすぐに変更する柔軟なところ。

2022年入社／M・K
圧倒的成長環境

とにかく何でもやらせてくれる。お客様により楽しんで頂くため、ホテルをよりよいものにするためならどんな挑戦もできて、早い段階から成長できる環境が整っているから。

2022年入社／K・N
若い力

常に状況に合わせて柔軟に考え、積極的に行動できる先輩や上司がいるからです。新鮮な発想や挑戦的な試みにも協力的です。

2021年入社／E・K
チームワーク

熱い社員が多く、なにか困ったときにも親身になって相談を乗ってくれます。そのせいか、ありがたいことに元気がない時はほとんどありません！

2021年入社／K・S
教育制度が良い

様々な業務が出来るように研修や挑戦出来る機会を与えられる。

2022年入社／G・A

DATA

数字で見るリロバケーションズ

入社の決め手は？

1位

若手の活躍

2位

事業内容
3位

仕事内容

4位

社長や先輩社員の人柄

5位

成長性

会社を一言で例えると？
社内に多い先輩のタイプは？

圧倒的に第1位

フランクで
面倒見がよい！

CULTURE

【番外編】教えて！
入社後のギャップは？

繁忙期が予想より忙しかった点。一方で、｢新人でも意見が言いやすい｣というイメージは入社後もほとんど変わりませんね。

2022年入社／T・S
人気の高いホテルでものすごく活気があるとも言えますが、繁忙期の忙しさは想像以上だったことです。

2022年入社／N・I
堅い社風だと思っていたら、実際はかなりフランクな職場で、上司との距離がとても近いところ。

2022年入社／S・H
箱根や熱海のホテル勤務時代は平日休みが取りやすく、割安で旅行に行けたこと。観光地や商業施設が混まないので、落ち着いて休日を過ごせたことが実はメリットでした。

2016年入社／Y・M
繁忙期が予想より忙しかった点。一方で、｢新人でも意見が言いやすい｣というイメージは入社後もほとんど変わりませんね。

2022年入社／T・S
人気の高いホテルでものすごく活気があるとも言えますが、繁忙期の忙しさは想像以上だったことです。

2022年入社／N・I
堅い社風だと思っていたら、実際はかなりフランクな職場で、上司との距離がとても近いところ。

2022年入社／S・H
箱根や熱海のホテル勤務時代は平日休みが取りやすく、割安で旅行に行けたこと。観光地や商業施設が混まないので、落ち着いて休日を過ごせたことが実はメリットでした。

2016年入社／Y・M

SPECIAL CONTENTS

活躍する女性メンバーたち

SDGsを推進するRVでは、女性も男性も活躍できる環境を目指して
日々新しい制度が生み出されています。

若いうちから多くの経験ができることがいちばんの魅力

ホテル運営総合職／2022年入社／N・I

若いうちから多くの仕事を任せてもらえること、自分の判断で様々なことに挑戦できることに、私自身とても魅力を感じています。

現場では、その場で判断を求められる場面がいっぱいあります。｢誕生日での利用｣と記載のあるお客様へ、サプライズのプレゼントを考えて手配したり、客室のエアコンが突然壊れた時に、お客様の旅の思い出を壊さないような対応を考えたりするなど、まだ入って間もない若手ですが、多くの判断をしてきたことで、柔軟性やリーダーシップがものすごく身についたと思います。

とはいえ、上長を含め、現場はとてもフランクな雰囲気で、女性でも無理なく成長できる環境が整っていると思います。女性が活躍できる職場としては、とってもお勧めです！

Profile

入社1年目の間もない時期にメルヴェール箱根強羅のリニューアルに携わりました。1から全てのオペレーションを作り上げたり、物の配置を考えることは想像以上の苦労がありました。ですがその中で、同期と協力してより良い施設にしようと試行錯誤して行動したことは自分自身の成長へとつながり財産となっています。女性だから、男性だから、という概念に関わらずチャレンジさせてくれる職場だと感じています。今後は後輩の指導などにも力を入れ、レベルアップを目指していきたいです。
みんなが地元を誇れるように。
周りの期待が私を突き動かす

販売企画職／2017年入社／M・F

あまり知られていない観光地の魅力を、自ら発信できる仕事って実は少ないんです。ホテルで働くスタッフみんなが、地元を誇れるよう、自分の仕事を通じて微力ながら役に立っている、そんな実感が持てることが、この仕事をしていて一番嬉しいことですね。

この部署に異動して最初の年、あるベテランのスタッフが新米の私にかけてくれた言葉が今でも私の原動力になっています。｢自分の故郷がこんなにも観光資源に溢れていることに気がついた。とても誇らしい気持ちになったよ。お客様を呼んでくれて本当にありがとう｣って。

だからみんなの期待に応えるためにも、立ち止まらず、常に新しいことにチャレンジしたい。
壁にぶつかることは成長のきっかけだと考え、いつまでも自分の心にベンチャースピリットを持っていたいと思っています。

Profile

ホテルの集客を担う販売企画部署で、｢レベニューマネジメント｣と呼ばれる宿泊料金のコントロールをしながら、毎月の数字計画を管理する業務に取り組む。お客様向けの販促プランやイベント企画、他マーケティングに携わっている。

(2023年9月現在)

CONCEPT MAKE

私たちが運営するホテルについて

｢想いをつむぎ、新しさでつなぐ｣

2023年10月現在、私たちが運営するホテル・旅館は、日本全国に78カ所(直営38棟、運営受託20棟、送客支援20棟)があります。元々は企業の保養所だった施設や経営難に陥っていた中小型のリゾートホテルや旅館を再生する事業を行っております。

いずれのホテル・旅館も、｢コンセプトメイク｣という独自の手法を使って、ホテル再生を成功に導いています。そして、｢コンセプトメイク｣で特に重要になるのが次の2つの考え方です。

【その１】今あるものを生かす

まったくのゼロから新しいホテルを企画するのではなく、今あるホテルの良さをしっかりとらえ、その地域の歴史や特色とどのように融合させていくか、を考えて私たちならではの付加価値をプラスすることが大切です。想いをつむぎ、新しさでつなぐ、が成功の大きな原動力になります。
【その2】弱みを強みに変える

例えば｢立地が悪く目立たない保養所｣であれば｢知る人ぞ知る隠れた名旅館｣｢大人の隠れ家｣に置き換えてモノの見方を変えてみると、これまで弱みだと思っていたことが強みになったりするものです。ホテルの一面だけではなく多面的にとらえることが逆転の発想につながっています。

【ケーススタディ】旧三菱財閥岩崎家の別荘跡地の場合

昭和初期の木造旅館でコンセプトメイクは｢想いを馳せる大人の休日｣。歴史ある非日常的な雰囲気を楽しん頂くホテルとして再生しました。

あえて客室にテレビを設置しないといった世界観を壊さない工夫。美しい四季の表情を魅せる日本庭園。ノスタルジックなカフェ＆ライブラリー。お部屋で愉しめる｢おこもりセット｣など、｢なんとなくこの旅館｣ではなく｢あえてこの旅館｣となるような仕掛けづくりが成功の秘訣です。構想から開業までを全女性スタッフのみで作り上げたのも大きな特長です。

このように他社と一線を画す独自のポジショニングにより、これからもリロバケーションズは地域を元気にしていきます。

MANAGEMENT

全社員経営参加

リロバケーションズでは、行動規範の一つである｢社員一人ひとりが主役｣の考え方のもと、｢全社員参加型経営｣を推進しています。

TOP MESSAGE

ワクワク感と刺激に
満ちあふれる環境で

満ちあふれる環境で

あなたをお待ちしています。
株式会社リロバケーションズ

代表取締役社長田村佳克

リゾートホテル事業は｢人がすべて｣であり、働く人の感情が直接サービスに反映されます。だから、より良いサービスを実現するために、社員自身が｢自分の仕事が世のため人のためになっている｣という実感を持てるようにしたい。社員自らが｢ホテルオーナー｣という感覚で仕事ができるよう｢自分で考えて｣｢自分で決める｣、そして｢自分で挑戦してみる｣、そんな環境を何より大切にしています。

他社では10年かけて身につくことが、当社ならわずか3年。日々ワクワク感と刺激に満ちあふれる環境で、世間の3倍のスピード感で成長する皆さんと一緒に、他社と一線を画す独自のポジショニングで、地域観光の発展を推し進めていきたいと考えています。