｢人との関わりや出逢い｣
これがホテルならではの醍醐味

2019年入社　N・T

私のやりがいは、変化に溢れる毎日の中で｢人との関わりや出逢い｣を大切に感じることができる点です。｢大切な記念日｣｢自分へのご褒美｣｢家族や友人、恋人との旅行｣など様々な目的でお客様がいらっしゃいます。それぞれのニーズに合わせたサービスをするのはとても難しいことですが、その反面、感謝のお言葉を頂いた時の感動は忘れられません。｢人との関わりや出逢い｣を大切に感じられることは、ホテルの仕事ならではの魅力ですね。

お客様とスタッフからのありがとう。
これが私の充実感の源泉

2019入社　K・Y

やりがいを一言でいうと『スタッフみんなと協力し、お客様もスタッフも楽しめるホテルを創る』、これに尽きると思います。お客様から頂く｢ありがとう｣の言葉や、心からホテルを楽しんで下さっている様子を目にできることは、この上ない喜びです。

同時に｢仕事を楽しんでいるスタッフがいる｣ということ自体も嬉しいポイント。その環境をみんなと共に作れたという充実感は格別です。スタッフからの｢ありがとう｣という言葉が、ホテル業という仕事を選んだ自分にとって大きな喜びとなり、働き甲斐につながっています。

自分の考えた通りに目標を達成する
この嬉しさが自分の原動力

2020年入社K・F

一番やりがいを感じるのは、毎月の売上目標を達成した時ですね。自分のやったことが結果として現れる点が素直に嬉しく感じます。私は新型コロナウイルスが流行り始めた2020年に新卒で入社し、1年目から今の部署で仕事をしています。入社してしばらくは思い通りに仕事が進ます、大変苦労しました。

しかし今では、｢どうすれば目標を達成できるのか｣、｢そのためには何をしたら良いのか｣が、自分の中で見通せるようになってきました。だからこそ目標を達成したときは余計に嬉しいし、一層やりがいを感じるんです。

一人一人のお客様の記憶に残るサービス
これが私の尽きない想いです。

2021年入社S・H

お客様からの｢ありがとう｣の言葉はもちろんですが、一緒に来館したワンちゃんが楽しそうにはしゃいでいる姿を見ることは、とてもやりがいを感じる瞬間です。

お客様から｢大変な時期にこんなに素敵なサービスをありがとう。すごく良い記念になりました。ワンちゃんもとても楽しそうでした。ぜひ来年もお願いします｣とお声がけくださった時、お客様の大切な日に、自分たちのサービスで華を添えられた、という満足感がありますね。これからも一人一人のお客様の記憶に残るサービスを心掛けたい、という思いでいっぱいです。

友人や家族に会うことで
今の仕事がより輝いています。

2018年入社／M・S

同期や先輩と遊びに行ったり、バスや電車で都内に出ることも割とありますし、勤務先の蓼科から実家まではかなり距離が離れているのですが、連休を取ってしょっちゅう地元にも帰っています。学生時代からの友だちや家族に会うことで、心も身体もリフレッシュできるんです。このバランスが、仕事にしっかり向き合うための秘訣だと思います。自分が充実することで、モチベーションもアップし続けられると実感しています。

普段は忙しいからこそ
自分を振り返れる｢一人旅｣に
ハマっています。

2018年入社／M・S

私は休日だからといって自宅でのんびり過ごすのではなく、いつも外で何かをしていないと気が済まないタイプ。だから休日のたびに車に飛び乗って出かけています。だいたい友だちに会いに行ったり一人で映画を観にいったりしています。最近は少しちょっとした一人旅にはまっていますね。。自分のペースで一日を過ごすことができ、様々な発見もできるので、心身ともにリフレッシュするには超はおすすめですよ。